ACCEDI al nostro sito web, or REGISTRATI
ACCEDI al nostro sito web
Il Corso si occupa di tutte quelle situazioni di potenziale conflitto col cliente.
Una panoramica quindi sulle buone pratiche di customer care per prevenire le incomprensioni.
Verrà illustrata una dettagliata casistica sulle più comuni situazioni cui fare fronte.
E infine una rilettura della normativa sui Voucher.
