Dal 20 luglio 2026 in vigore la nuova disciplina per l'accreditamento e l'utilizzo della licenza b2b destinata ad agenzie di viaggio e tour operator.
Segnaliamo che il Parco Nazionale del Vesuvio ha approvato la VI revisione del Regolamento relativo alla licenza "b2b" dedicata al mercato business per l'acquisto dei titoli di accesso al Sentiero n. 5 "Il Gran Cono". Il nuovo Regolamento è entrato in vigore il 20 luglio 2026.
La licenza è riservata agli operatori economici con codice ATECO prevalente 79.11 (agenzie di viaggio) o 79.12 (tour operator) e consente l'acquisto diretto dei biglietti attraverso la piattaforma dedicata. Per ottenere l'accreditamento è necessario presentare la documentazione prevista dal Regolamento e sottoscrivere il relativo contratto di licenza con il Consorzio Aion.
Costi della licenza
- primo anno: 900 euro + IVA, comprensivi di installazione e formazione iniziale;
- dal secondo anno: 700 euro + IVA;
- eventuali utenti aggiuntivi: 200 euro + IVA annui ciascuno.
Principali modalità di utilizzo
La piattaforma consente agli operatori accreditati di:
- acquistare autonomamente i biglietti tramite un borsellino elettronico ricaricabile mediante bonifico bancario;
- effettuare acquisti fino a 120 giorni prima della data della visita;
- annullare gratuitamente tutti i biglietti fino alle ore 23:59 del 31° giorno precedente l'ingresso; successivamente, fino alle ore 23:59 del 3° giorno precedente, è possibile annullare un massimo di 20 biglietti per ciascuna data di visita. Dal secondo giorno antecedente l'ingresso non sono più consentiti annullamenti.
Il Regolamento stabilisce inoltre un limite massimo di 80 biglietti acquistabili per ciascun operatore per ogni data di apertura, mentre per ogni fascia oraria sono riservati al mercato b2b 25 dei 60 biglietti disponibili. È inoltre prevista la possibilità di ottenere fino a due biglietti gratuiti per ogni biglietto intero o ridotto acquistato, nei casi previsti dal sistema tariffario vigente.
Rimborsi e obblighi degli operatori
In caso di chiusura del Sentiero n. 5 per condizioni meteorologiche avverse o altre cause di forza maggiore debitamente documentate, il rimborso sarà accreditato sul borsellino elettronico entro 60 giorni. In caso di mancata fruizione del servizio per cause non imputabili all'Ente Parco, non è invece previsto alcun rimborso.
Gli operatori sono inoltre tenuti a informare i propri clienti delle regole previste dal Protocollo di fruizione del Sentiero n. 5 e, qualora il biglietto venga commercializzato insieme ad altri servizi turistici, devono indicare in modo trasparente il prezzo effettivo del titolo di accesso, pena la revoca della licenza.
Sospensione e revoca della licenza
Il Regolamento prevede la possibilità per l'Ente Parco di sospendere o revocare la licenza in presenza di comportamenti non conformi o anomalie nell'utilizzo della piattaforma b2b, nonché di sospendere le vendite per esigenze di pubblica utilità, sicurezza o motivi istituzionali, secondo le modalità disciplinate dal provvedimento.
Si invitano le agenzie interessate a prendere visione del testo integrale del Regolamento per conoscere nel dettaglio requisiti, modalità operative e obblighi previsti per l'utilizzo della licenza b2b.